Grundsätzlich gilt für sämtliche Leistungen unseres Unternehmens, dass Planung und Einsatzleitung ausschließlich von erfahrenen Zugführern übernommen werden, die eine Befähigung zum organisatorischen Leiter von Rettungsdiensten besitzen. Diese ausgebildeten Leiter für den DiG Sanitätsdienst im Ruhrgebiet wie für unsere anderen Leistungen achten in besonderem Maße auf folgende Punkte, die für die Fachkräfte unseres Unternehmens charakteristisch sind: Qualifizierte Fachausbildung, Termintreue, Dokumentation und Erscheinungsbild. Das bedeutet im Einzelnen: Alle Einsatzkräfte haben eine normalerweise dreijährige Berufsausbildung mit staatlichem Examen absolviert, wir halten Termine zu 100% ein und sagen keine Aufträge kurzfristig ab, unsere Einsätze werden lückenlos und jederzeit nachvollziehbar dokumentiert, wir passen unsere Kleidung einheitlich jedem Anlass an, von leuchtend rot bis dezentem blau.

Im Ergebnis folgt der Ablauf zum Beispiel eines größeren Sanitätseinsatzes vom DIG Sanitätsdienst im Ruhrgebiet nach der gleichen Reihenfolge:

Angebot: Wir legen ein verbindliches Angebot inklusive aller Nebenleistungen vor.

Einsatzkonzept: Je nach Größe und örtlicher Beschaffenheit erstellen wir ein umfangreiches Einsatzkonzept.

Verbindlichkeit: Entgegen vieler vergleichbaren Organisationen stehen wir zu unserem Wort und kommen auf jeden Fall, mit dem Sanitätsdienst im Ruhrgebiet gibt es keine kurzfristigen Absagen.

Erscheinungsbild: Dem Anlass angemessen bieten unsere Einsatzkräfte ein geschlossenes einheitliches Auftreten, das sie sofort wiedererkennbar macht.

Dokumentation: Allgemein bekannt ist das Sprichwort: Wer schreibt, der bleibt. Wir schreiben viel, um alles nachvollziehbar zu dokumentieren, vom Großevent bis zur kleineren Gala. Dementsprechend bleibt der Eindruck zurück von einem professionellen Dienstleister, der alle seine Leistungen nachvollziehbar dokumentiert.

Diese im Grunde selbstverständlichen Punkte gelten für viele Anbieter sanitärer Rettungsdienstleistungen nicht. Für die DiG GmbH und ihren Sanitätsdienst im Ruhrgebiet gelten sie auf jeden Fall und das wie gesagt bundesweit.